Dopo l'abolizione dei costi di ricarica, fenomeno tutto italiano, gli utenti e l'autorità garante si fanno largo a gran voce per reclamare al Governo anche l'abolizione dello scatto alla risposta.

E' stata infatti presentata una proposta dall'authority per le comunicazioni Corrado Calabrò, che ne ha parlato con il ministro Bersani; quest'ultimo ha inoltre dichiarato:" Da adesso in poi c'é un Governo molto attento ai suggerimenti che vengono dalle autorità. Le nostre imprese devono competere e il consumatore italiano non è di serie B".

Analizzando i dati, un utente medio rimette a causa dello scatto alla risposta all'incirca 242 euro all'anno, e molti ancora sostengono i consumatori, sono i costi della telefonia fissa che ogni famiglia è costretto a pagare tra canone, manutenzione e costi di servizi non richiesti.

Il ministro Bersani ha promesso che la proposta non verrà dimenticata.